Kundeninformationen

1. Ihr Vertragspartner
2. Bestellablauf, Vertragsschluss
3. Widerrufsbelehrung
4. Speicherung Ihrer Bestellung
5. Kundenservice
6. Zahlungsarten
7. Versandkosten, Lieferung
8. Hinweis nach Batteriegesetz
9. Hinweis nach Altölverordnung

1. Ihr Vertragspartner

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:

Jochen Thermer, Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer, Bachstr. 11, 53721 Siegburg, Tel.: 0 22 41/6 25 70, Fax: 0 22 41/6 86 71, E-Mail: info@thermer.de, Umsatzsteueridentitätsnummer: DE 123 207 696.

2. Bestellablauf, Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer kann dieses Angebot annehmen, indem er Ihnen binnen 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet. Der Vertrag kommt mit der Zusendung dieser Auftragsbestätigung zustande.

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Die Produkte im Warenkorb können Sie durch Anklicken der Grafiken [Ändern] und [Löschen] bzw. [Warenkorb löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Weiter zu Schritt 3].

Im Verlauf des Bestellvorgangs wählen Sie die Zahlungsart und geben Ihre Daten ein. Im letzten Schritt erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen und unter [korrigieren] löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen.

Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und die Bestellung über den Button [Kaufen] an Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer versenden. Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer schickt Ihnen darauf hin eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Danach erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung, durch die schließlich der Vertrag zu Stande kommt.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Jochen Thermer
Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer
Bachstr. 11
53721 Siegburg
Fax: 0 22 41/6 86 71
E-Mail: info@thermer.de.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

4. Speicherung Ihrer Bestellung

Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer speichert Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten und sendet Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung auszudrucken.

5. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer auf. Sie erreichen den Kundendienst

-  innerhalb der Motorradsaison von März bis Oktober:

   Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr
   Samstag von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr

-  außerhalb der Motorradsaison von November bis Februar:

   Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr
   Samstag von 10.00 Uhr bis 12.30 Uhr

unter der Telefonnummer +49 (0) 22 41/6 25 70 sowie per E-Mail unter info@thermer.de.

6. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt wahlweise

- per Vorkasse durch Vorab-Überweisung
- per Nachnahme
- oder per Paypal.

Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindungsdaten mit der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Paypal werden Sie direkt aus dem Bestellvorgang auf die Zahlungsseiten des Zahlungsunternehmens geleitet und nehmen die Zahlung hier selbst unmittelbar vor. Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie bar bei Auslieferung der Ware an Sie.

7. Versandkosten, Lieferung

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.  Zweirad- und Zubehörshop J. Thermer liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten berechnen wir pauschal mit 6,90 EUR. Ab einem Warenwert von 150,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Bei Zahlung per Nachnahme werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 6,00 EUR die der Zusteller vor Ort bei Lieferung an Sie berechnet.

8. Hinweis nach Batteriegesetz

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler gemäß Batteriegesetz verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind gesetzlich verpflichtet, alte Batterien und Akkus nach Gebrauch zurückzugeben. Als Endverbraucher können Sie Altbatterien und Akkus aus unserem Sortiment auch in unserem Versandlager unentgeltlich zurückgeben oder an uns zurückschicken. Sie können die alten Akkus und Batterien auch in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Darauf weist Sie das Bild einer durchgekreuzte Mülltonne auf den Batterien und Akkus hin.

Denn: Die unsachgemäße Entsorgung von Batterien und Akkus kann wegen der in den Batterien enthaltenen Stoffe schädliche Auswirkungen auf die Umwelt und auf die menschliche Gesundheit haben. Aus diesem Grunde ist die getrennte Sammlung Verwertung von Altbatterien für Umwelt und Gesundheit von besonderer Bedeutung.

Batterien und Akkus sind außerdem mit dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes, den sie enthalten, gekennzeichnet. Dabei sind Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, mit den chemischen Zeichen der Metalle (z.B. "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber) gekennzeichnet.

9. Hinweis nach Altölverordnung

Gemäß der Altölverordnung sind wir verpflichtet, Altöl einschließlich gebrauchter Ölfilter und beim Ölwechsel regelmäßig anfallende ölhaltige Abfälle wie z. B. ölgetränkte Tücher bis zur Menge der bei uns gekauften Verbrennungsmotoren- und Getriebeöle kostenlos
Zurücknehmen. Sie können Altöl daher unter Beifügung einer Kopie des Kaufbeleges an uns zurücksenden.